原標題：騎樓老街商戶充電“購物英語”

　　?？诰W(wǎng)4月23日消息（記者鄺曉霞 特約記者劉偉）5月1日起，59國人員入境旅游免簽政策將在海南實施。為助力政策順利實施，20日上午，龍華區(qū)邀請導(dǎo)游經(jīng)驗和外語教學(xué)經(jīng)驗豐富的?？诮?jīng)濟學(xué)院教授楊永艷，在騎樓老街文化展示館為51名騎樓老街商鋪從業(yè)人員開辦了第一期購物外語培訓(xùn)班。

　　培訓(xùn)班上，楊永艷從旅游購物的初始禮節(jié)招呼、商品介紹、付款及祝福語等交易過程中常用的英語，向在場學(xué)員進行了演示和傳授，有學(xué)員也就近期接待的外國友人購物中遇到的語言問題向楊教授詢問。在最后的情景互動環(huán)節(jié)，學(xué)員們紛紛上臺模擬與外國游客交易的情景，并努力用課堂學(xué)到的簡易交易英語進行了互動，現(xiàn)場樂趣橫生。

　　“今天這堂培訓(xùn)課很有意義，給我們打開了一扇英語學(xué)習(xí)交流的窗戶?！迸嘤?xùn)結(jié)束后，在中山路從事旗袍生意的梁女士表示，今年騎樓老街的外國游客明顯增多，在與他們交易的過程中，她有著強烈的愿望想要跟外國人交流，而自己外語水平有限，只能比手畫腳全靠猜，培訓(xùn)讓她認識了同樣有著外語學(xué)習(xí)愿望的朋友。期間，大家還自發(fā)組建了英語交流微信群，并希望這樣的外語培訓(xùn)班多開展幾次，讓大家在對外交流、展示海口形象的時候更多些自信，讓外國游客能夠快樂地購物消費。

　　龍華區(qū)有關(guān)負責(zé)人表示，接下來將繼續(xù)增加旅游外語等技能培訓(xùn)班次，為廣大旅游從業(yè)者提供學(xué)習(xí)平臺，打開英語學(xué)習(xí)和交流的大門，提高從業(yè)者主動參與學(xué)習(xí)的興趣。同時積極發(fā)動酒店、景區(qū)景點等單位開展對員工的外語服務(wù)培訓(xùn)，進一步提高龍華區(qū)旅游從業(yè)人員的外語交際能力，進一步完善旅游標識牌國際化改造，更好地適應(yīng)國際旅游消費中心和全域旅游示范區(qū)建設(shè)發(fā)展需要。

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