周全考慮 做好每件民生實(shí)事

6年的社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)，讓歐陽(yáng)靜瑜養(yǎng)成了統(tǒng)籌考慮、兼顧多方的系統(tǒng)觀念，凡是為群眾辦事，都要周全考慮。

“三無(wú)”小區(qū)海南糧油工貿(mào)公司宿舍區(qū)因周邊開(kāi)發(fā)建設(shè)，一面圍墻被拆除且沒(méi)有及時(shí)重建，很多人為圖方便翻墻進(jìn)出，存在較大安全隱患。經(jīng)過(guò)前期勘察，結(jié)合小區(qū)居民的訴求，東方洋社區(qū)決定在這里重建圍欄。

然而，這卻引來(lái)了隔壁小區(qū)反對(duì)的聲音。有居民覺(jué)得自己習(xí)慣的“近路”被堵了，便阻撓施工隊(duì)作業(yè)，并揚(yáng)言要損壞新建圍欄；而這邊小區(qū)居民則呼吁盡快安裝。得知此事后，歐陽(yáng)靜瑜叫停了施工。

在歐陽(yáng)靜瑜看來(lái)，安裝護(hù)欄看似小事，但涉及兩邊居民的日常生活習(xí)慣。如果強(qiáng)行施工，有可能會(huì)引發(fā)部分居民的不滿，甚至導(dǎo)致兩個(gè)小區(qū)居民之間的矛盾?！拔覀?cè)诮鉀Q一個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，不能再引發(fā)新的問(wèn)題?！睔W陽(yáng)靜瑜說(shuō)。

在她的推動(dòng)下，借助海秀街道的支持，東方洋社區(qū)與隔壁金鼎社區(qū)加強(qiáng)溝通、形成合力，通過(guò)上門做思想工作，最終充分取得了居民們的理解和支持。如今，護(hù)欄按計(jì)劃完成了安裝，堵上了小區(qū)的安全漏洞，將問(wèn)題妥善解決。

歐陽(yáng)靜瑜嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作方法也推動(dòng)了東方洋社區(qū)工作的提質(zhì)增效。社區(qū)居委會(huì)副主任符小翠說(shuō)，歐陽(yáng)靜瑜要求社區(qū)干部要及時(shí)了解、掌握、跟蹤社區(qū)各方面情況，從而及時(shí)發(fā)現(xiàn)和主動(dòng)排查社會(huì)矛盾，更好地解決群眾反映的實(shí)際困難。“我們社區(qū)干部都學(xué)習(xí)歐陽(yáng)書(shū)記的好做法，把走訪過(guò)程中遇到的、或者群眾反饋的意見(jiàn)記錄下來(lái)，記好‘民情日記’，從而掌握居民的思想動(dòng)態(tài)及合理訴求，便于我們更好地開(kāi)展工作?！狈〈湔f(shuō)。

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