原標題：龍華區(qū)參加12345熱線訪談

傾聽百姓呼聲 解決民生難題

12月7日下午，海口市龍華區(qū)人民政府負責人攜該區(qū)有關部門負責人參加?？趶V播電視臺12345熱線戶外直播訪談，直面群眾訴求，并當場解決群眾反映的問題。

節(jié)目中，有群眾反映了涉及道路坑洼、噪音擾民、占道經(jīng)營等多個方面的民生問題，現(xiàn)場龍華區(qū)積極予以解答。其中，有群眾反映稱，?？诮鹱貦吧虡I(yè)文化廣場停車場路口一到夜間，就有多人占道經(jīng)營制作擺賣小食品，不但影響通行且產(chǎn)生異味。

對此，龍華區(qū)綜合執(zhí)法部門多次進行了整治清理，下一步還將加大巡控力度，定人定時定崗開展巡查，嚴格管控占道經(jīng)營行為，對不聽勸導、反復出現(xiàn)的行為予以物品扣留和罰款。同時，舉一反三，對轄區(qū)其他易出現(xiàn)占道經(jīng)營的路段也加強排查管控，防止流動經(jīng)營；并做好疏導工作，利用轄區(qū)現(xiàn)有的小吃街、小吃城區(qū)域，鼓勵占道經(jīng)營流動商戶到合法固定的點位經(jīng)營。

據(jù)了解，今年截至目前龍華區(qū)12345熱線辦件達12.65萬件、同比增長16.61%，辦結(jié)率99.73%、滿意率97.72%。節(jié)目中群眾反映的相關問題，龍華區(qū)將立即組織專題會議認真研究，分類推進整改?！拔覀儗⒄J真梳理和解決群眾提出的問題，并舉一反三加強長效治理，用看得見的高質(zhì)量變化回應群眾期盼。”龍華區(qū)政府主要負責人表示。