海口多措并舉全力護航旅客返程

此岸彼岸 情暖歸途

隨著春節(jié)假期結(jié)束，春運返程高峰如約而至。

在?？诟鞔蠼煌屑~，一個個堅守的背影如同跳動的音符，一句句暖心的關(guān)懷如同動人的旋律，共同奏響返程樂章，全力護航旅客返程路。

2月5日，在?？谛阌⒏郏熬G源一號”上的工作人員指引新能源汽車有序泊車。 記者 石中華 攝

溫馨，是樂章中溫暖而動人的旋律。今年春運，團市委根據(jù)瓊州海峽港口春運保暢工作需要，動態(tài)儲備一批、備勤一批、上崗一批志愿者，源源不斷投入到各志愿服務(wù)點開展服務(wù)。

2月5日，在?？谛潞８?，返程旅客在候船期間購買海南特產(chǎn)。記者 楊忠凱 攝

協(xié)助旅客購票、幫助老人上電梯、為旅客答疑解惑……在?？谛潞８?、秀英港、鐵路南港等地，志愿者的溫馨服務(wù)覆蓋各個點位，他們主動熱情、認(rèn)真細致，讓返程之路暖意融融。在新海港外圍的長濱北五路志愿服務(wù)點，幾乎整個春節(jié)假期都能看到返鄉(xiāng)大學(xué)生陳亭竹的身影，車流多的時候，她如同一只旋轉(zhuǎn)的陀螺，一刻不停歇，“我家就住在港口附近，能利用假期開展志愿服務(wù)，保障旅客過海，為家鄉(xiāng)出份力，我感到非常開心?！?/p>

2月5日，在?？谛阌⒏?，返程車輛順暢通行。記者 石中華 攝

有序，是樂章中沉穩(wěn)而堅定的節(jié)奏。在?？诟鞔蠼煌屑~，充足的運力和高效的組織，讓進出島客流有條不紊。

今年春運，瓊州海峽新增兩艘新能源汽車專用運輸平板船，往返于秀英港和海安新港，單船單航次可運輸約160輛小車；鐵路南港在返程高峰期每天最大開行16個出島航班，并在車輛進出港、安檢、售票和旅客乘降組織等關(guān)鍵環(huán)節(jié)加強力量，做好疏通引導(dǎo)，在船舶、港口扶梯口安排人員做好安全提示，在客運樓、售票處做好問詢、引導(dǎo)及重點旅客服務(wù)。

2月5日，在海口秀英港，“綠源一號”搭載新能源汽車有序駛出。記者 石中華 攝

平安，是樂章中厚重而深沉的低音。為全面保障2025年春運客滾運輸安全，2月4日，海南海事局聯(lián)合廣東海事局開展瓊州海峽重點水域?qū)ｍ椔?lián)合巡航執(zhí)法活動。

2月5日，在?？谛潞８?，返程旅客與親人擁抱告別。記者 楊忠凱 攝

巡航中，執(zhí)法人員重點對瓊州海峽中部定線制、客滾船進出港航道、徐聞港錨地、商漁船交匯區(qū)等水域進行巡查，重點巡查漁船非法捕撈、違規(guī)作業(yè)、放置礙航漁網(wǎng)等行為；巡航編隊還對過往船舶進行點驗，提醒船舶加強瞭望，引導(dǎo)商船、漁船各行其道、有序航行。巡航結(jié)束后，“海巡03”輪在秀英港—海安港客滾航線附近水域駐守，“海巡09”輪在新海港—徐聞港客滾運輸航線附近水域駐守，直至春運結(jié)束。

2月5日，在?？阼F路南港，工作人員通過X光安檢儀對進港車輛進行安檢。 記者 孫士杰 攝

科技，則為這首樂章注入了靈動的音符。今年春運，新海港調(diào)度指揮中心的智慧調(diào)度系統(tǒng)，通過精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析和算法優(yōu)化，能夠迅速作出排班、配載以及進出港的最優(yōu)解，確保每一艘船舶都能夠順利、高效進出港口；在新海港小車過海查驗點，?？诠步痪块T設(shè)置了分導(dǎo)器，機器通過車牌號查驗船票時間，符合進港時間的車輛放行通過，確保港口及周邊道路不出現(xiàn)大面積擁堵；海峽股份首次在志愿服務(wù)活動方面運用數(shù)字化手段，自主研發(fā)“瓊州海峽‘小扁擔(dān)’”小程序，旅客掃描二維碼進入小程序，輸入需要咨詢的問題便能收到答復(fù)。

2月4日，在?？谛潞８郏驹刚邊f(xié)助過海旅客通過安檢口。記者 石中華 攝

春運宛如一首永恒的樂章，年年奏響，歲歲更新。?？趯⒍啻氩⑴e全力服務(wù)保障旅客過海返程，讓旅客返程路更安全、更暢通、更溫馨。