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    逛超市先吃喝后買單引爭議 超市稱增大管理難度

    海口網(wǎng) http://www.blhtbj.cn 時間:2013-06-18 11:38

      夏天到超市購物,如果太渴,可不可以先喝點飲料再買單呢?網(wǎng)友“日落時分”近日在網(wǎng)上發(fā)帖說:“在超市購物結賬時,發(fā)現(xiàn)前面有位30歲左右的男士,拿著一瓶已經(jīng)喝了幾口的飲料在買單。他向收銀員解釋說因為逛的時間長,自己太渴,就先喝了再付錢。我覺得這么做會影響超市的正常營業(yè),大家怎么看?”許多網(wǎng)友發(fā)表了自己的觀點,大多數(shù)網(wǎng)友認為在超市先付款后消費,是約定俗成的習慣,是連孩子都知道的“基本素質”。商家則認為,“先吃后付”在一定程度上加大了管理難度。

      網(wǎng)友:可以理解但不贊成

      一些網(wǎng)友表示“先吃后付”可以理解,但前提是自覺付錢。網(wǎng)友“風輕揚”認為,超市里這樣做的主要是帶著小朋友的家長,和孩子在超市哭鬧相比,“先吃后付”是權宜之計,建議設個“吃喝區(qū)”。

      但大多數(shù)網(wǎng)友都不贊成“先吃后付”行為,不少人認為這樣的做法不應該存在。網(wǎng)友“愛上78”稱,她曾在某大型超市工作過,超市員工都非常討厭這樣的顧客?!耙恍┤苏f是‘先吃后付’,但是最后付不付,誰也說不清。如果不付,會引發(fā)商家與顧客之間的矛盾,影響正常營業(yè)?!?/p>

      網(wǎng)友“草原上的綠洲”則認為這個問題根本不用討論。超市的規(guī)定就是先結賬再拆包裝?!昂⒆有r候不懂事,逛超市時會想撕開食品的密封包裝袋,我們做家長的發(fā)現(xiàn)了會立刻制止,告訴他要先買單才能吃,后來孩子就不會這樣做了。這種事小孩都能做到,何況大人?這是素質問題!”

      超市:若發(fā)現(xiàn)會加以勸導

      在福州的大超市里,有沒有網(wǎng)友討論的“先吃后付”行為出現(xiàn)呢?福州永輝、家樂福等大型超市相關負責人表示,“先吃再付款”現(xiàn)象偶爾會出現(xiàn)在孩子身上,但這樣做的成年人很少,超市不允許這種行為,希望顧客自覺。超市發(fā)現(xiàn)這種情況后,通常會從“方便顧客”的宗旨出發(fā),加以勸導。

      家樂福超市有關人員說,偶爾會有顧客口渴了直接打開礦泉水就喝,雖然顧客最后都會去收銀臺結賬,也可以理解這種行為,但“先吃后付”在一定程度上加大了商家的管理難度,也會影響超市的購物秩序,因此建議顧客最好還是先付錢再消費。

    [來源:福州晚報 ] [作者:劉玉純] [編輯:劉芮君]
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